2004年01月15日
e-Machines故障その後
e-Machinesに業者を通して連絡してもらったところ、折り返し電話があり、ハードディスクを送付するとのこと。それで今日、windows XPをインストール、、、のはずがエラーがでる。いざリストアがはじまるところで、再試行、中止、失敗がでてくる。CDをセットし直したりしてなんどやってもこうなるので、再試行をなんども押しながらボックスの中を覗き込み視線をモニタに戻すと無事動き始めていた。なんなんだ。
その後各種インストールを無事すませたが、一週間くらい重要なことはせずに起動しっぱなしなどのテストをすることに。
ハードディスクはwestern digitalのものでこれはなかなか静か。
以前他の測定器のPCがこわれたときはDellのものだったので、このときはサービスマンがきてハードディスクの交換・インストールまで即日でやってくれた。e-machinesはそこまではやってくれないのね。
拝啓マイケル・デル様、顧客サービスを見直してください
米デルでは問題もあるとか。
これからはPCは修理がはやいところ、というのも選択基準ですね。
マックは関係ないか。
分子グラフィックスをもうすこしやっておかないと。
投稿者 iida : 2004年01月15日 00:28
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